隨著客運(yùn)市場(chǎng)定制化線路的快速發(fā)展和個(gè)體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)需求的提升，交通運(yùn)輸部先后發(fā)布了《班車客運(yùn)定制服務(wù)操作指南》和《關(guān)于加快推進(jìn)汽車客運(yùn)站轉(zhuǎn)型發(fā)展的通知》，客運(yùn)模式轉(zhuǎn)型正式進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段。