志同道合 百年流轉(zhuǎn) 嘉實多成為中國重汽初裝油合作伙伴

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To: Carlos Barrasa 嘉實多全球副總裁

Q1：是什么樣的契機(jī)促成了此次嘉實多與中國重汽這樣重量級的國內(nèi)車企合作？本次合作對于嘉實多來說有著怎樣的意義？

隨著中國高速公路的快速布局以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，車輛需求結(jié)構(gòu)正在調(diào)整，高技術(shù)、高附加值的高端重卡逐步形成主流，中國商用車市場也正向高性能、低排放方向邁進(jìn)。

放眼全球，中國是最大的潤滑油增長市場，它在我們的全球業(yè)務(wù)版圖中有著舉足輕重的地位。嘉實多一直密切關(guān)注著中國市場，而中國重汽是國內(nèi)重型汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)，基于這樣的發(fā)展契機(jī)，我們實現(xiàn)了本次和中國重汽的戰(zhàn)略合作。這次合作以后會產(chǎn)生更多正面的影響，我們能在商用車領(lǐng)域中和這些以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)合作，會讓我們以后創(chuàng)造很好的機(jī)會。本次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手對于嘉實多在中國商用車油品領(lǐng)域的發(fā)展有著里程碑式的重要意義。這不僅展現(xiàn)了嘉實多的實力和品質(zhì)，也預(yù)示著嘉實多商用車油品將進(jìn)一步發(fā)力于中國市場，在高端潤滑油領(lǐng)域中發(fā)揮技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，為中國本土企業(yè)轉(zhuǎn)型升級助力。

Q2：對于雙方具體合作方面的細(xì)節(jié)問題是否可以公開？

在我個人看來，合作的初期這些細(xì)節(jié)不是很重要，更重要的是合作本身的意義，這些意義有幾個方面。首先，是技術(shù)方面的合作。嘉實多本身是以技術(shù)為導(dǎo)向的潤滑油生產(chǎn)商，所以我們有信心和重汽在技術(shù)上有更多的合作，推出更先進(jìn)的產(chǎn)品，滿足國家對排放的要求。

其次，是品牌上的合作。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌合作可以給消費者帶來更多的利益，消費者總是樂于看到大品牌之間的合作，給他們帶來的這種信心能讓我們的業(yè)務(wù)上有更多提升的空間。

第三，是我們團(tuán)隊之間的合作。今天的啟動儀式是一個起點，可以看到雙方團(tuán)隊的溝通與合作是非常緊密的，所以團(tuán)隊合作這一方面我們非常有信心。

Q3：對于技術(shù)上的合作是否會針對發(fā)動機(jī)的情況來進(jìn)行產(chǎn)品適應(yīng)性的改進(jìn)？

我們知道，嘉實多中國技術(shù)中心位于上海，是亞太地區(qū)最大的技術(shù)中心。我們與全球團(tuán)隊共同合作，滿足各種發(fā)動機(jī)的高要求。嘉實多中國技術(shù)中心會根據(jù)本地狀況及需求，在技術(shù)上把配方做一些調(diào)整，以滿足本地狀況的需求。除了配方的調(diào)整之外，我們還做了一些服務(wù)方面的創(chuàng)新，就是我們怎么來創(chuàng)造一些更有價值的服務(wù)，讓我們的消費者來從中受益。

Q4：目前國內(nèi)這塊卡車正在高端發(fā)展，高端潤滑油市場對高端潤滑油需求也在加大，嘉實多是如何獲得客戶的認(rèn)可的？嘉實多相對于其它品牌自身競爭的優(yōu)勢是什么？

從技術(shù)上來講，我們和競爭對手不同之處就是我們會根據(jù)客戶的需求量身定做一套潤滑油解決方案。嘉實多會在全球不同的市場都做些調(diào)整，使我們的技術(shù)更符合當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>

另一個是品牌價值。嘉實多是高端潤滑油市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，客戶和消費者相信并認(rèn)可我們的品牌，并為他們創(chuàng)造價值。

還有就是我們的團(tuán)隊。我們在中國擁有人數(shù)龐大的銷售團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊。在服務(wù)客戶方面，我們團(tuán)隊要能給客戶更好的服務(wù)體驗。 

此外，為了配合國家及客戶對于環(huán)保方面的要求，嘉實多也在這方面做了很多努力，作為一家擁有117年歷史的潤滑油企業(yè)，嘉實多始終著力實踐對于綠色環(huán)保的責(zé)任和義務(wù)，為節(jié)能減排做出自己的貢獻(xiàn)。

Q5：今后在商用車領(lǐng)域，嘉實多是否會有更多針對中國市場的發(fā)展計劃和舉措？

嘉實多非常重視中國市場。在未來5年里，我們希望把中國市場的商用車油品業(yè)務(wù)翻一倍。今后我們也希望借助自身先進(jìn)的技術(shù)能力及豐富的全球營運(yùn)經(jīng)驗，針對更多中國客戶的需求開發(fā)出更具針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，鼎力支持中國商用車行業(yè)的發(fā)展。

Q6：目前，嘉實多主要是和主機(jī)廠客戶來進(jìn)行合作的，那我們有沒有針對終端的用戶來做些相應(yīng)推廣和發(fā)展計劃？ 

之前嘉實多在商用車方面做的不多，主要是我們認(rèn)為時機(jī)還不成熟。隨著律法越來越嚴(yán)格，排放標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)一步提高，往高端發(fā)展的趨勢已經(jīng)在形成。針對這一趨勢，嘉實多會加大投入，我們的投資方向會著重關(guān)注停車場、大車隊等。

另外，談一個概念——全生命周期成本?？赡茉谫徺I嘉實多潤滑油時，成本高一點，但在以后維修的時間和各種其他的費用會降低。技術(shù)上提高了，排放達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、時間的節(jié)省等整個的成本會降低，效率增加。嘉實多是全球潤滑油科技的領(lǐng)導(dǎo)者，我們也致力于不斷引領(lǐng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。