快速響應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)求、第一時(shí)間解決客戶(hù)問(wèn)題，一直是歐曼“321閃修”服務(wù)的核心目標(biāo)。眾所周知，跑貨運(yùn)最怕車(chē)輛出現(xiàn)故障，尤其是在接貨、送貨的過(guò)程中，如果車(chē)輛“鬧脾氣”導(dǎo)致貨物無(wú)法及時(shí)接送，會(huì)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失！為保證卡友無(wú)后顧之憂(yōu)地跑運(yùn)輸，歐曼推出了“321閃修”服務(wù)，致力于在接到卡友服務(wù)請(qǐng)求后，1分鐘內(nèi)快速響應(yīng)，將卡友的問(wèn)題第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)到當(dāng)?shù)厮鶎俜?wù)站，并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、3小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢，高效解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題