長安推出新能源客車解決方案 成用戶放心首選
近年來，我國純電動公交車市場迅猛發(fā)展，純電動公交車的地位與日俱增，但是與傳統(tǒng)公交車相比，在安全性、可靠性、續(xù)航里程上等相關(guān)方面，是否已經(jīng)具備傳統(tǒng)公交車的水平，社會各界對此還有頗多疑慮。消除這些疑慮的最強有力的證據(jù)無疑是客戶在使用產(chǎn)品中給予的積極肯定。
8月21日，在客戶安全運營一個月后，長安客車服務處聯(lián)合客車業(yè)務部，對定州市公交公司的首批長安純電動公交車的使用情況進行了回訪。在剛剛過去的7月，長安客車將今年26輛SC6833BEV純電動公交車交付給定州市公交公司，這也是長安客車今年交付客戶的第一批純電動公交車。
在回訪中，定州市公交公司負責人表示：“通過一個多月的無狀況運營，長安客車的這26輛純電動公交車， 在安全性和可靠性方面與普通公交車相比一樣讓人放心，200公里的續(xù)航里程完全可以滿足每天的使用，同時，這批車最大的亮點就是節(jié)能、環(huán)保，滿負荷運行每公里只需約0.7度電?！?/FONT>
用安靜舒適打造公交乘車新體驗
長安SC6833BEV純電動公交車與傳統(tǒng)公交車相比，沒有了刺鼻的汽油味，減少了啟動、急剎時的晃動感和刺耳的噪音，安靜、舒適的體驗成為乘客出行的首選。
有乘客表示，車內(nèi)的座椅不像以前公交車那樣坐著硬邦邦的，相當?shù)氖孢m。據(jù)介紹，此次長安純電動公交車內(nèi)配套的座椅進行了升級，升級后的座椅，具有造型美觀、結(jié)構(gòu)牢固、使用壽命長、彈性足、耐沖擊等特點。
每天和公交車接觸最多的要數(shù)司機師傅們了，司機謝師傅就感觸頗多：“這車舒服、穩(wěn)定，走起來特有勁兒。開電動公交，再沒有以前這么累了。因為公交車在市區(qū)運行，十字路口多、紅綠燈多、緊急情況多，每天踩離合、換擋就是個事兒，一天開下來，手腳酸痛?，F(xiàn)在這車是自動擋的，開起來就輕松多了!”
配套新能源解決方案，獲用戶稱贊
我們都知道，以純電動為代表的新能源客車對環(huán)境的好處不言而喻，然而，昂貴的購置成本、繁瑣的充電設施建設及后期維護保養(yǎng)，讓眾多運營者對購買新能源客車猶豫不決。為了消除用戶在新能源客車使用環(huán)節(jié)的顧慮，長安提出了整體解決方案。這套整體解決方案包括三大項，每一項都以“零”為主題：即零等待、靈配套、聆心聲。
這套解決方案旨在為客戶解決在產(chǎn)品選購、金融優(yōu)惠、充電、日常監(jiān)控維護、充電、售后、配件供應、應急處理、日常運營等各方面所遇到的問題，為用戶提供更加周到細致的產(chǎn)品和服務。
以此次定州市公交公司采購長安純電動客車為例：在售前方面，長安客車為客戶提供充電站建設方案，實地勘測路況等信息，對車型及配置提供建議，同時為客戶積極講解新能源車的補貼政策、辦理相關(guān)申請手續(xù);售后方面，從訂單之初開始、至生產(chǎn)狀態(tài)跟蹤、到運營過程，都為客戶提供保姆式的全程無憂服務。還為客戶建立專門的電動公交易損件儲備倉庫，提供備用車，同時安排專人進行24小時全時跟蹤服務，及時為客戶提供服務;長安還為客戶全壽命周期免費提供技術(shù)支持。
定州市公交公司稱贊“零”動計劃“良心滿滿，分量十足”，因此長安客車成為他們采購的首選。
優(yōu)秀、舒適的產(chǎn)品，為用戶貼心設計的運營方案，長安在新能源推廣之路上又邁出了重要的一步。未來，長安客車借助“零”動計劃，以及逐漸完善的產(chǎn)品譜系，將會在新能源的客車市場中快速發(fā)展。
