7月27日，“歐洲標(biāo)準(zhǔn) 公路航班”全新一代歐航R系列產(chǎn)品全國(guó)上市山東站活動(dòng)在蘭陵盛大舉行，正式吹響了歐航上市的沖鋒號(hào)。技術(shù)領(lǐng)先、性能卓越的歐航R系列產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)，為所有中卡卡友帶來(lái)更具價(jià)值的中長(zhǎng)途城際物流產(chǎn)品解決方案。伴隨著產(chǎn)品的正式上市，為歐航定制打造的全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——頭等艙服務(wù)正式發(fā)布，以更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，提升用戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值。

此外，針對(duì)山東區(qū)域旺盛的綠通運(yùn)輸需求以及綠通運(yùn)輸政策變化帶來(lái)的機(jī)遇，本次活動(dòng)中，歐航同步發(fā)布了深度定制的綠通之星暢行版產(chǎn)品及綠通業(yè)務(wù)解決方案，從而有效提升山東區(qū)域綠通運(yùn)輸效率，實(shí)現(xiàn)綠通用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)價(jià)值最大化，進(jìn)而推動(dòng)綠通運(yùn)輸行業(yè)快速發(fā)展。

臨沂市工商聯(lián)物流商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)郭學(xué)文、歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營(yíng)銷公司總經(jīng)理唐宏超、北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)向元龍、福田采埃孚輕型自動(dòng)變速箱（嘉興）有限公司研發(fā)總工程師李惠軍共同推動(dòng)全新一代歐航R系列產(chǎn)品上市

全新一代歐航R系列上市 定制而來(lái)賦能區(qū)域物流

技術(shù)躍升、政策變化以及新一代用戶需求升級(jí)，共同驅(qū)動(dòng)商用車行業(yè)進(jìn)入大變革時(shí)代，中卡品類成為商用車市場(chǎng)的“新貴”。但當(dāng)下市場(chǎng)主流中卡產(chǎn)品基本都是十多年前開發(fā)的平臺(tái)，無(wú)法滿足新一代用戶的需求。歐航品牌精準(zhǔn)定位中卡，為新一代用戶定制而來(lái)。歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營(yíng)銷公司總經(jīng)理唐宏超表示，“全新一代歐航R系列產(chǎn)品基于ME4平臺(tái)打造，完美承襲ME4平臺(tái)的技術(shù)與核心模塊，以新一代技術(shù)賦予產(chǎn)品更卓越的性能表現(xiàn)，為中長(zhǎng)途城際區(qū)域物流用戶帶來(lái)更高效的運(yùn)輸工具，滿足新一代用戶舒適與高效兼得的產(chǎn)品需求，推動(dòng)物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。

 歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營(yíng)銷公司總經(jīng)理唐宏超致辭

在全新一代技術(shù)平臺(tái)的加持下，歐航R系列產(chǎn)品既滿足當(dāng)下法規(guī)的要求，又具有輕、快、省、爽四大性能優(yōu)勢(shì)，整車TCO更低。據(jù)介紹，歐航R系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了底盤架構(gòu)、電子架構(gòu)、CBB共享構(gòu)建模塊、動(dòng)力模塊四大模塊全面升級(jí)，整車可搭載四缸機(jī)、六缸機(jī)等不同排量的多種動(dòng)力，從而滿足不同細(xì)分行業(yè)、不同工況對(duì)于動(dòng)力的更高要求。其中福田康明斯為其專屬定制的F4.5L國(guó)六動(dòng)力，最大馬力220Ps，最大扭矩820N.m，最高經(jīng)濟(jì)時(shí)速可達(dá)102km/h，在降低整車油耗的同時(shí)，大幅提升運(yùn)輸效率。

同時(shí)，歐航R系列產(chǎn)品全部由超級(jí)卡車工廠遵循嚴(yán)苛國(guó)典標(biāo)準(zhǔn)打造而來(lái)，零部件、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品驗(yàn)證等全流程精益求精，整車可靠性、耐久性全面升級(jí)，運(yùn)輸更高效。新材料、新工藝、新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的整車輕量化，使得歐航R系列產(chǎn)品相較于其他同類產(chǎn)品，單次可多拉500kg貨物；加之，超長(zhǎng)保養(yǎng)周期、更低維保成本以及更高殘值的優(yōu)勢(shì)，有效提升卡友收益。

歐航歐馬可營(yíng)銷公司歐航產(chǎn)品經(jīng)理王士波介紹全新一代歐航R系列產(chǎn)品

更為值得關(guān)注的是，歐航R系列產(chǎn)品在平臺(tái)設(shè)計(jì)之初，即充分考慮汽車智能化趨勢(shì)及智慧物流的需求，具備實(shí)現(xiàn)L2級(jí)自動(dòng)駕駛的基礎(chǔ)。“歐航R系列超級(jí)卡車應(yīng)用了包括車聯(lián)網(wǎng)、360全景影像、胎壓監(jiān)測(cè)、無(wú)鑰匙啟動(dòng)、車道偏離、前向防撞預(yù)警、自動(dòng)緊急制動(dòng)等多種智能配置，智能化水平全面躍升，不僅引領(lǐng)中卡產(chǎn)品智能化發(fā)展趨勢(shì)，更有效降低了運(yùn)輸作業(yè)中司機(jī)的駕駛強(qiáng)度，為卡友們帶來(lái)更加舒爽的乘駕新體驗(yàn)”。

全新標(biāo)準(zhǔn) 頭等艙服務(wù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值躍升

歐航R系列產(chǎn)品上市的同時(shí)，更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同步發(fā)行?！皻W航品牌的內(nèi)涵是‘歐洲標(biāo)準(zhǔn) 公路航班’，航空領(lǐng)域的最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是頭等艙的服務(wù)，因此我們將其引申過(guò)來(lái)打造了專屬于歐航的全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——頭等艙服務(wù)?！?歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷公司服務(wù)副總經(jīng)理彭仕順介紹道。頭等艙服務(wù)以尊貴、專業(yè)、高效、智能為核心內(nèi)涵，構(gòu)建涵蓋售前、售中、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)的一體化服務(wù)，從而為歐航用戶帶來(lái)更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)解決方案，進(jìn)一步提升歐航產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。

歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷公司服務(wù)副總經(jīng)理彭仕順、臨沂貴華汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理石巖清、臨沂魯西汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李國(guó)榮、山東魯運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理宋良豐共同發(fā)布?xì)W航“頭等艙”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

“好服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)就是不斷給客戶驚喜，讓客戶感受到享受了超值溢價(jià)服務(wù)。”頭等艙服務(wù)關(guān)注服務(wù)過(guò)程中的用戶感受，致力于為用戶帶來(lái)全觸點(diǎn)至尊服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶更舒心。從客戶咨詢開始到購(gòu)車完成，頭等艙服務(wù)全面提升看車、選車、購(gòu)車、交車全流程的服務(wù)體驗(yàn)；在產(chǎn)品交付之后，借助精準(zhǔn)沿線服務(wù)保障、從用戶視角出發(fā)打造的貴賓服務(wù)環(huán)境以及歐SIR之家，歐航為廣大卡友帶來(lái)賓至如歸的尊貴服務(wù)。

在營(yíng)造尊貴氛圍的同時(shí)，歐航頭等艙服務(wù)更致力于為用戶打造專業(yè)的售后服務(wù)保障。依托遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、專業(yè)的人員和設(shè)備，歐航以專業(yè)打造可信賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，歐航在全國(guó)擁有700+家的專業(yè)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)，超2600名專業(yè)維修技師，配合“三級(jí)”快速響應(yīng)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)為客戶排憂解難。同時(shí)，為更好滿足國(guó)六產(chǎn)品的服務(wù)需求，歐航國(guó)六授權(quán)網(wǎng)絡(luò)全部配備了專用檢測(cè)設(shè)備。此外，針對(duì)組織型客戶的服務(wù)需求，歐航推出了全保服務(wù)、工時(shí)打包、保養(yǎng)打包等多種定制服務(wù)，以專業(yè)服務(wù)助力組織型客戶高效運(yùn)營(yíng)。

歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷公司服務(wù)副總經(jīng)理彭仕順解讀“頭等艙”服務(wù)

值得關(guān)注的是，全新一代歐航R系列產(chǎn)品主要服務(wù)快遞、冷鏈、綠通等高時(shí)效性物流行業(yè)，這也使得服務(wù)速度決定了服務(wù)口碑。為滿足用戶對(duì)于高效的追求，歐航頭等艙服務(wù)從服務(wù)速度、配件響應(yīng)兩方面入手，配合大總成件只換不修以及上門服務(wù)的移動(dòng)服務(wù)車，盡可能的壓縮維修用時(shí)，全面提升服務(wù)效率。

伴隨著汽車智能、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)發(fā)展以及用戶的全勤追求，遠(yuǎn)程線上服務(wù)必將成為未來(lái)趨勢(shì)。歐航依托智科車聯(lián)網(wǎng)、專家診斷系統(tǒng)、福田e家等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推出預(yù)見性診斷、云標(biāo)定(OTA)服務(wù)、云管家、智能點(diǎn)檢等預(yù)見性的智能服務(wù)，從而防患于未然，有效提升產(chǎn)品的出勤率。

從了解客戶需求、前瞻客戶需求、滿足客戶需求出發(fā)，歐航頭等艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將持續(xù)為用戶提供覆蓋全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在有力保障車輛運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，引領(lǐng)卡車服務(wù)進(jìn)入新的發(fā)展階段。

技術(shù)領(lǐng)先、性能卓越的全新一代歐航R系列產(chǎn)品上市及其與之匹配的頭等艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，使得全新一代歐航R系列產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)價(jià)值進(jìn)一步提升，從而贏得了廣大用戶的深度認(rèn)可。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，山東經(jīng)運(yùn)運(yùn)輸有限公司即與歐航歐馬可達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，采購(gòu)了80臺(tái)全新一代歐航R系列產(chǎn)品。

 歐航歐馬可與山東經(jīng)運(yùn)運(yùn)輸有限公司簽署戰(zhàn)略合作

深度定制再升級(jí) 綠通解決方案高效暢行

作為全國(guó)知名的果蔬生產(chǎn)大省，每年大量的果蔬從山東運(yùn)往全國(guó)各地，不僅衍生出旺盛的綠通運(yùn)輸需求，也使其對(duì)綠通運(yùn)輸裝備的需求代表全國(guó)綠通運(yùn)輸行業(yè)的核心訴求。面對(duì)山東區(qū)域綠通運(yùn)輸需求以及綠通運(yùn)輸政策變化帶來(lái)的機(jī)遇，歐航秉承“深度定制”理念，打造并發(fā)布了歐航R系列綠通之星暢行版產(chǎn)品，以更加完善的綠通業(yè)務(wù)解決方案，賦能山東區(qū)域綠通運(yùn)輸發(fā)展，從而讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈獲得更高收益。

歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷公司常務(wù)副總經(jīng)理徐向明、貨車之家科技有限公司銷售總監(jiān)張春偉、臨沂廣匯物流有限公司總經(jīng)理薛克山、綠通之星代表趙慶云共同發(fā)布綠通之星暢行版產(chǎn)品

相比其他細(xì)分行業(yè)而言，綠通運(yùn)輸面臨時(shí)效性更高、貨物易損、運(yùn)輸難度大等行業(yè)痛點(diǎn)，高效、可靠的綠通運(yùn)輸裝備成為行業(yè)的一致追求。尤其是《關(guān)于做好高速公路車輛通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行相關(guān)工作的通知》的規(guī)定，ETC更已成為綠通運(yùn)輸?shù)臉?biāo)配。

針對(duì)綠通運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)痛點(diǎn)及政策的變化，歐航在全新一代歐航R系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上聯(lián)合貨車之家，共同打造了綠通之星暢行版產(chǎn)品。不僅完美承襲歐航R系列產(chǎn)品輕、快、省、爽的性能優(yōu)勢(shì)，更預(yù)裝了貨車之家專屬ETC裝置，實(shí)現(xiàn)高速免查驗(yàn)、不停車通行，更好的滿足綠通運(yùn)輸高時(shí)效性的要求，保障綠通運(yùn)輸一路“暢行”。

傳統(tǒng)綠通運(yùn)輸，雖然車輛配備了ETC，但在高速出口仍需人工進(jìn)行查驗(yàn)，檢查合格則享受免費(fèi)通行。整個(gè)過(guò)程十分繁瑣，通行效率并不高，往往會(huì)造成高速出口擁堵。綠通之星暢行版產(chǎn)品立足于綠通運(yùn)輸?shù)娜珗?chǎng)景深度定制而來(lái)。針對(duì)組織型客戶，其在綠通專用車的基礎(chǔ)上，為其配備綠通專屬ETC，其能夠采集貨廂數(shù)據(jù)與車輛行駛軌跡，并同步發(fā)送給免檢服務(wù)平臺(tái)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后，免檢服務(wù)平臺(tái)將分析結(jié)果傳送給路網(wǎng)中心，從而實(shí)現(xiàn)快速預(yù)約與快速查驗(yàn)。未來(lái)，綠通之星暢行版產(chǎn)品將借助智能終端，實(shí)現(xiàn)信用免檢或數(shù)字化+智能化查驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)綠通運(yùn)輸高速不擁堵，有效提升運(yùn)輸效率。

貨車之家科技有限公司銷售總監(jiān)張春偉介紹綠通業(yè)務(wù)解決方案

綠通產(chǎn)品解決方案實(shí)現(xiàn)了綠通運(yùn)輸全場(chǎng)景的深度定制，從而有效提升綠通運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營(yíng)收益。整車配裝的4G車載視頻終端、門磁感應(yīng)器、多組攝像頭等設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控車廂開關(guān)門狀態(tài)及貨物變化，使整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中貨物可視化；同時(shí)，其將采集的視頻信息，壓縮上傳至平臺(tái)；從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸途中的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，車廂開關(guān)門信息及時(shí)上報(bào)平臺(tái)，進(jìn)行預(yù)警處理。通過(guò)綠通運(yùn)輸全場(chǎng)景的可視化，有效減少乃至免除綠通查驗(yàn)。

歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷公司傳播副總經(jīng)理邵國(guó)慶授予用戶“最佳TCO體驗(yàn)官”

領(lǐng)先的技術(shù)、卓越的性能、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及綠通業(yè)務(wù)解決方案，歐航不僅是卡友致富圓夢(mèng)的優(yōu)質(zhì)伙伴，更將以價(jià)值優(yōu)勢(shì)持續(xù)推進(jìn)區(qū)域城際物流運(yùn)輸裝備全面升級(jí)?！皻W洲標(biāo)準(zhǔn) 公路航班”讓我們共同期待歐航為物流用戶帶來(lái)更大價(jià)值上升空間，以更高價(jià)值的勁爽新體驗(yàn)燃爆全國(guó)。