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正所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,面對(duì)渣土車(chē)的實(shí)際情況,貼心服務(wù)根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)實(shí)際情況,定制出一系列惠民政策。每批車(chē),從售前、交付、售后,制定了一系列的服務(wù)政策:售前檢查讓客戶(hù)提車(chē)無(wú)憂;駐點(diǎn)服務(wù)讓客戶(hù)足不出戶(hù),享受尊貴服務(wù),定期給客戶(hù)贈(zèng)送陜汽后市場(chǎng)產(chǎn)品??焖俣?新體驗(yàn) 一一兌現(xiàn)我們對(duì)您的承諾,我們?cè)谂Α?/p>
西安環(huán)美車(chē)隊(duì),位于西安市灞橋區(qū)附近,該車(chē)隊(duì)一直對(duì)陜汽品牌十分信賴(lài),自2017年至今,在陜汽購(gòu)買(mǎi)新型環(huán)保車(chē)200余輛,也是當(dāng)?shù)睾蘸沼忻能?chē)隊(duì),承擔(dān)該區(qū)域的重點(diǎn)建設(shè)工程(全運(yùn)會(huì)工程)以及西安(奧體中心)的建設(shè),工程時(shí)間短,任務(wù)緊,要求服務(wù)更是細(xì)致化,精準(zhǔn)化,決不浪費(fèi)一分鐘,不耽誤一分鐘,必須保證每天的安全出行。
近日,陜西新立東郊服務(wù)站接到客戶(hù)報(bào)修電話第一時(shí)間,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)勘查故障原因。經(jīng)多名維修人員現(xiàn)場(chǎng)查看,快速確定故障原因,并于第一時(shí)間請(qǐng)示西安辦事處,聯(lián)系廠家,共同研究解決方案,在征得客戶(hù)同意后,先給客戶(hù)車(chē)輛緊急處理,同時(shí)聯(lián)系配件調(diào)撥,在技術(shù)、服務(wù)、配件多方協(xié)同下為客戶(hù)快速逐一排除故障!車(chē)輛修復(fù)過(guò)程中,客戶(hù)對(duì)陜汽的售后保障信心大增,直言大品牌,有擔(dān)當(dāng)!
服務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、感動(dòng)著無(wú)數(shù)的客戶(hù)。千言萬(wàn)語(yǔ),只是為你,為您能安全出行,為您能完成使命,為您能夠更加幸福,為生活更加美好,讓我們共同努力,守護(hù)陜汽品牌的驕傲!