重汽濟(jì)南商用車5工作日獲太原30輛訂單
11月份,中國重汽濟(jì)南商用車銷售部太原分公司搶占市場先機(jī),從接到用戶購車信息,在不到5個(gè)工作日的時(shí)間內(nèi)取得了30臺(tái)車訂單。到目前為止,2013年該用戶已累計(jì)購買濟(jì)南商用車公司150余輛車。
太原分公司秉著“兵馬未動(dòng),糧草先行”的營銷理念,將服務(wù)工作放在第一位,優(yōu)先考慮用戶的利益,以中國重汽親人服務(wù)為旗幟,及時(shí)解決用戶的所需和所求。2013年以來該用戶因?yàn)閷?duì)中國重汽產(chǎn)品和服務(wù)的信任,先后分3個(gè)訂單,累計(jì)購置150余臺(tái)車輛。
11月初,太原分公司收到用戶的購車信息,立刻組織轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商、服務(wù)站、改裝單位一同走訪用戶,與用戶洽談相關(guān)事宜,分公司負(fù)責(zé)制定了一整套營銷方案,根據(jù)用戶購車用途設(shè)計(jì)車輛配置,車輛使用過程中出現(xiàn)問題的服務(wù)方略,以及提供用戶運(yùn)營模式的參考意見等。期間,濟(jì)南商用車銷售部領(lǐng)導(dǎo)走訪該用戶,考察前期車輛使用和服務(wù)的具體狀況,促成了不到五個(gè)工作日的時(shí)間就拿到了該30臺(tái)車訂單,并在濟(jì)南商用車公司各個(gè)部門的全力配合下,從下達(dá)訂單之日起,在七個(gè)工作日內(nèi)就實(shí)現(xiàn)30臺(tái)車輛底盤全部入庫。