微胖身材，兩鬢斑白，鼻梁上掛著一幅精致的眼鏡，和藹可親.....作為一名老黨員，多年來在平凡的工作崗位上嚴謹求實，創(chuàng)新創(chuàng)效，為公司高質量發(fā)展添磚加瓦......他就是中車電動售后服務骨干——劉福祥。

他曾獲中車崗位能手、中車電動優(yōu)秀黨員。他的創(chuàng)新成果獲得2項發(fā)明專利，4篇論文在國家級期刊發(fā)布。

“汽車醫(yī)生”

“如果將汽車比作一個人，那我的職業(yè)就是汽車醫(yī)生。醫(yī)生給病人治病，需要望聞問切，汽車售后服務就是在無數(shù)次重復‘體檢’中，發(fā)現(xiàn)并解決汽車的問題?！眲⒏Ｏ榻榻B說。

身為一名售后服務高級管理師，在同事和用戶眼中，他是資深的“汽車醫(yī)生”劉專家，年近花甲之年的他，工作的熱情與執(zhí)著勁頭卻絲毫不減當年。

全國各地出差、處理疑難雜癥、檢查車輛問題……在云智通等先進技術手段支撐下，身懷絕技的他“如虎添翼”，日?！胺?、雜”工作，在他手下變得井井有條。

防微杜漸、排查隱患，任何一個“瑕疵”都逃不過他的“火眼金睛”。

不論深夜還是凌晨，不管是烈日當空、還是寒風凜冽，接到前線人員的“救援電話”，他都會第一時間視頻連線、遠程處理，確保產品及服務“萬無一失”。

面對疑難問題，身懷絕技的他，沖在一線、主動參與，迎難而上。他說：“作為一名老黨員，就應該帶頭做好先鋒模范作用，我們就是踐行綠洲服務的先鋒和標桿！”

在用戶中，只要提起中車電動劉福祥，大家都情不自禁的豎起大拇指：“售后保障及時，專業(yè)技術過硬！老劉就是我們產品運營的‘定心丸’！”

“模范導師”

不怕苦、不怕累、不怕臟、堅持付出，在工作上的優(yōu)秀表現(xiàn)，讓劉福祥榮譽不斷，連續(xù)獲得公司“先進個人”、年度“優(yōu)秀共產黨員”、年度“服務明星”等稱號。

同時，黨員以及技術帶頭人的“雙重身份”，更讓他成為了團隊的“導師”和“主心骨”。

“為師者，傳道、授業(yè)、解惑。作為一名老共產黨員，我是一面旗幟，更應沖鋒在前，迅速響應，保證乘客出行安全！” 劉福祥堅定的說。

對于傳道授業(yè)，劉福祥總是傾盡全力，堅持從骨干抓起，發(fā)揮員工積極性，全力做好“傳、幫、帶”工作。

“眼勤多觀察、手勤多動手、嘴勤多溝通”——在劉福祥“獨門秘笈”的影響下，一支“作風優(yōu)良、能打勝仗”骨干技術團隊快速成長、日益壯大。

簡單質樸、樂于奉獻，體現(xiàn)著一名黨員的無私，也見證了一名愛崗敬業(yè)者的初心和匠心。

正如他所說：“充滿創(chuàng)意，敢打敢拼，為售后服務提質，為車輛運營護航，為產業(yè)繪就一幅高質量發(fā)展的美好畫卷，是責任，更是時代賦予我們的使命與擔當！”