最近，輕發(fā)服務人員有點忙。

深受河南用戶認可，實現(xiàn)訂單連擊

近兩月河南區(qū)域喜報頻傳，4月交付80臺客車后，使用過程中從動力性到油耗都讓用戶非常滿意，五月河南三個區(qū)域發(fā)來合計109臺的訂單，用戶指定要匹配ZD30發(fā)動機。

80到109，不僅是數(shù)字的增長，背后更包含了河南客運市場對ZD30的認可，對東風輕發(fā)的信任。

運抵河南的ZD30客車，等待用戶提車

過硬品質(zhì)+高效服務

此次交接售后服務人員全程跟隨調(diào)試發(fā)動機監(jiān)測數(shù)據(jù)，針對發(fā)動機養(yǎng)護的知識和售后方案與用戶進行溝通。

拓展河南市場之初，東風輕發(fā)對其售后服務非常重視。通過東風輕發(fā)與整車廠協(xié)同，將具體服務網(wǎng)絡規(guī)劃與服務措施列出詳細計劃，并按時間節(jié)點步步推進，完成河南區(qū)域客車售后服務網(wǎng)絡全覆蓋。

通過培訓和互動答疑，并詳細介紹了東風輕發(fā)的售后保障服務體系，給用戶一顆“定心丸”。

在短時間內(nèi)構(gòu)建售后服務網(wǎng)絡，是東風輕發(fā)服務專業(yè)性的體現(xiàn)，能快速合理地利用公司現(xiàn)有資源，結(jié)合當?shù)厍闆r展開工作，這也是急用戶所需的責任心，減少用戶后顧之憂的表現(xiàn)。

市場的開拓不僅只體現(xiàn)在產(chǎn)品本身性能的提升，更體現(xiàn)在售后服務的保障效率上。

當前，市場競爭激烈，購買也更加理性。但好的產(chǎn)品和服務也必然會受到用戶的青睞。因此，我們會走的更穩(wěn)、更好，用實力贏得用戶信賴。