日前，濟(jì)南商用車銷售部舉辦了由30人參加的備件中心庫管理員2012年培訓(xùn)交流會。

培訓(xùn)中，濟(jì)南商用車銷售部對金王子、H7等7系產(chǎn)品的服務(wù)備件保障，即當(dāng)?shù)貍浼?yīng)（包括服務(wù)站自備件和分公司備件中心庫儲備預(yù)投件）滿足率達(dá)97%的評價指標(biāo)，比較好地滿足了用戶服務(wù)備件需求情況進(jìn)行了通報；對2012年隆重上市的新黃河C5B系列產(chǎn)品的服務(wù)備件保障進(jìn)行了重點(diǎn)介紹和工作安排，當(dāng)7系產(chǎn)品的服務(wù)備件供應(yīng)與5系產(chǎn)品的服務(wù)備件供應(yīng)發(fā)生矛盾時，備件系統(tǒng)首先確保5系產(chǎn)品的服務(wù)備件供應(yīng)保障。

培訓(xùn)交流還對如何保持較高的當(dāng)?shù)貍浼?yīng)滿足率，提升備件物流速度，提高索賠舊件回收工作質(zhì)量進(jìn)行了溝通交流。