蘇暉:汽車召回條例雖將出臺 但還談不上維權(quán)
在享受完雙節(jié)期間高速公路免費(fèi)大餐后,消費(fèi)者又迎來了一個幸福的消息。10月10日,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》。雖然是一份遲到的大餐,但消費(fèi)者依然充滿期待。
全國乘用車聯(lián)席會副秘書長崔東樹認(rèn)為,草案通過后,正式的召回條例有望在今年年底前公布。中國汽車流通協(xié)會有形市場分會會長蘇暉也認(rèn)為,汽車召回條例不同于汽車三包政策,后者涉及的單位以億計,因此政府顧慮更多。召回條例只涉及上千家制造企業(yè),可能也應(yīng)該在今年年底前出臺?!皩τ谡倩貤l例,政府不應(yīng)該有什么顧慮?!?/FONT>

汽車流通協(xié)會有形市場分會會長蘇暉
目前透露的消息顯示,召回條例草案最大的亮點(diǎn)是對問題車企的處罰更加嚴(yán)重。草案規(guī)定:批量汽車產(chǎn)品普遍存在危及安全使用質(zhì)量問題的,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口,由其生產(chǎn)者實(shí)施召回,并及時發(fā)布產(chǎn)品缺陷信息。對實(shí)施召回的缺陷汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除缺陷。消除缺陷費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品費(fèi)用由生產(chǎn)者承擔(dān)。草案還對生產(chǎn)者隱瞞汽車產(chǎn)品缺陷或不按規(guī)定召回缺陷汽車產(chǎn)品的行為規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。
此前的征求意見稿顯示,如果生產(chǎn)者未停止生產(chǎn)、銷售或者進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品的;生產(chǎn)者未發(fā)布召回信息的;或者拒不召回的;未按照規(guī)定方式消除汽車產(chǎn)品存在的缺陷的;以及經(jīng)營者未停止銷售、租賃或者使用缺陷汽車產(chǎn)品,更將被處缺陷汽車產(chǎn)品貨值金額2%以上10%以下的罰款。有媒體計算,問題車企可能因此面臨數(shù)億元的罰款,這也讓召回條例成為汽車產(chǎn)業(yè)目前最嚴(yán)厲的一部法規(guī)。
“對安全隱患問題,政府下多大力度都不為過,處罰再嚴(yán)格也不過分?!碧K暉表示,召回條例將促進(jìn)廠家重視質(zhì)量安全,而不只是重視銷量?!斑@些年汽車因?yàn)橘|(zhì)量問題,發(fā)生了那么多隱形事故,最后都把責(zé)任推到消費(fèi)者身上,這不是法治國家該有的現(xiàn)象。政府這個方針完全正確,不能拿消費(fèi)者當(dāng)實(shí)驗(yàn)品。企業(yè)連召回都不敢,憑什么讓消費(fèi)者買你的車?”
召回條例的出臺將對車企、消費(fèi)者都產(chǎn)生巨大影響。近兩年,國內(nèi)召回案例逐步增加。2011年我國共計實(shí)施汽車召回82次,召回車輛總數(shù)首次突破180萬輛,召回法規(guī)也逐步完善,但是整體仍落后于發(fā)達(dá)國家。崔東樹告訴記者,隨著上述條例“落地”,預(yù)計未來在華銷售的進(jìn)口車、合資車和自主車將在召回頻次、召回批次、單批次召回量等方面大幅增加。
由于近幾年國產(chǎn)汽車的召回頻率較少,業(yè)內(nèi)有人擔(dān)心嚴(yán)格的召回法規(guī)可能影響自主品牌的發(fā)展。長安汽車副總裁朱華榮表示,自主品牌面臨的壓力會增加,畢竟我們與國際品牌在工程開發(fā)、制造質(zhì)量控制、故障模式、供應(yīng)商零部件等方面經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)積累有較大差距,國際品牌還常常鬧召回,自主品牌更不會輕松。沒有技術(shù)實(shí)力的自主品牌可能面臨滅頂之災(zāi)。
對消費(fèi)者而言,召回條例上升到行政法規(guī),意味著今后汽車消費(fèi)者在維權(quán)時又多了一個武器。此前,汽車出了質(zhì)量問題,消費(fèi)者面臨舉證難、投訴難、多頭管理、推諉扯皮四道坎兒,與強(qiáng)大的汽車廠商和經(jīng)銷商相比,作為個體的消費(fèi)者是弱者,汽車出了質(zhì)量問題維權(quán)無門,最后只能不了了之。
蘇暉建議,既然定了召回條例,就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法。“我們國家很多法律法規(guī)都制定得很不錯,嚴(yán)重的問題是沒有嚴(yán)格執(zhí)法,出了問題就推到消費(fèi)者頭上,不是駕駛技術(shù)有問題就是油品有問題,最后都是不了了之。”一位消費(fèi)者也在微博上表示,有法可依,有法必依。消費(fèi)者維權(quán)的關(guān)鍵是如何保障法律徹底執(zhí)行!
“召回條例雖然即將出臺,但還談不上維權(quán)。中國什么時候都談不上維權(quán),至少我這一代看不見了,到處都窮橫,消費(fèi)者到哪兒就是弱勢?!碧K暉依然對消費(fèi)者的維權(quán)環(huán)境表示擔(dān)憂。
有預(yù)計稱,隨著召回條例草案獲得通過,醞釀8年已久的汽車三包政策也有可能即將出臺。今年1月16日,國家質(zhì)檢總局公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(第二次征求意見稿)》,向社會公開征求意見,第二稿比初稿加大了對消費(fèi)者的保護(hù)力度。但也有人士擔(dān)心,由于牽扯利益太多,汽車三包政策出臺不會太快。