柳汽霸龍重慶經(jīng)銷商:千里之行 始于足下
10月27日,在朦朧的煙雨中,記者來到重慶市海澤汽車銷售有限公司(簡稱海澤汽車)在西部國際汽車城的辦公室。“我們做得并不是最好的”,其副總經(jīng)理駱若祎謙虛地告訴記者。
以駱若祎為代表的海澤汽車的核心團隊早年都是從湖北十堰過來創(chuàng)業(yè)的東風員工,對東風一直有很深的感情,因此選擇經(jīng)銷重卡品牌就選擇了東風柳汽。在卡車領域,海澤汽車目前主要經(jīng)營東風柳汽霸龍507重卡,兼銷售少量東風乘龍609中卡。其共有員工22名,其中10余位是銷售人員,銷售力量在重慶重卡經(jīng)銷商中算是比較強的。
與駱若祎一樣,海澤汽車的銷售人員大多來自湖北十堰,有著湖北人那股敢闖敢拼的“狠勁”。“重卡銷售不比轎車,不能坐在冬暖夏涼的4S店里等顧客上門,而是得長年累月守在工地、物流市場等最終用戶集中地,日曬雨淋。此外,重卡銷售對專業(yè)性的要求也非常高,人不好招?!瘪樔舻t感慨,當年他們一幫從十堰出來闖的年輕人,也是從基層業(yè)務員做起,一步步才慢慢積累取得今天的成績。正是這些從零起步的磨練,使他們擁有較高的市場敏感度,即便是今年整體市場下滑的勢頭,海澤汽車做到逆市上揚,實現(xiàn)翻番地增長,銷售重卡500多輛,其中200多輛為自卸車。
為了避免渠道之間的惡性競爭,培育健康的市場環(huán)境,東風柳汽對重慶當?shù)氐慕?jīng)銷商有嚴格的區(qū)分,海澤汽車專門負責銷售霸龍濰柴系列重卡?!把b其他品牌發(fā)動機的霸龍我們就算有訂單,廠家也不會批準。這種安排很好,我們是支持的?!瘪樔舻t說,“但同時,東風柳汽對經(jīng)銷商提供了很好的商務政策,支持力度也比較大?!?/FONT>
有了廠家的支持,海澤汽車并沒有以逸待勞,而是輔以密集多樣的市場推廣活動。其把樣車停放在物流市場,讓銷售人員駐扎在用戶聚集地,開展大量的推介、展示活動,做起了“現(xiàn)場營銷”;其又自掏腰包進行日常廣告宣傳工作,做彩噴墻體廣告,提高霸龍的市場認知度。
“在廠家的支持下,我們加強了內部管理工作,調整了一些人員;底下的小伙子們又專業(yè)、又勤快,再加上這兩三年濰柴發(fā)動機在重慶工程車市場得到認可,霸龍濰柴系列產(chǎn)品整體性價比不錯,上升勢頭還算比較猛?!?nbsp;
記者在海澤汽車辦公室逗留的兩個小時內,就遇到了來購車的一位用戶。此前,他已經(jīng)購入了2輛霸龍濰柴系列產(chǎn)品,其與銷售人員交談的內容已經(jīng)涉及到具體配置等訂單細節(jié)方面,記者判斷用戶基本確認了這一份訂單。
嚴格來說,海澤汽車2010年才開始正式在重慶市場上推廣霸龍,目前還處于市場培育階段。“先入市,為以后市場增量打下扎實的基礎。我認為,霸龍車還是很不錯的,底盤、車架、后橋、懸掛都做得好。”駱若祎表示,“其實什么車都會壞,用戶所在乎的質量,一個是車壞了有人修,你得修得比人家快、比人家好;還有一個就是壞的時間間隔長、里程長?!焙善嚥⒉粨淖约旱钠鸩讲粔蛟??!笆袌雒磕甓荚谧?,不一定做的時間長,就做得好,需要不斷適應新的情況。”比如,海澤汽車就很看好牽引車在重慶的發(fā)展前景。駱若祎表示,2012年他們計劃重點推廣霸龍濰柴系列的牽引車型。為了更好地支持當?shù)亟?jīng)銷商的工作,東風柳汽也在進一步加強對重慶市場的售后服務支持力度。