惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重 北京旅游客運(yùn)公司尋自救
在北京旅游客運(yùn)市場(chǎng)不景氣的大環(huán)境下,隸屬中國(guó)(中旅)集團(tuán)公司的中旅旅游汽車公司也同樣經(jīng)營(yíng)慘淡。6月18日,記者在走訪中旅旅游汽車公司時(shí)得知,雖然經(jīng)濟(jì)在逐步回暖,旅游市場(chǎng)也有諸多利好,但自北京奧運(yùn)會(huì)后,北京的旅游客運(yùn)市場(chǎng)仍沒(méi)有大起色。
旅游業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重
“一般來(lái)講,北京旅游客運(yùn)的旺季從每年的4月15日到11月20日,其中7月由于天氣炎熱,有個(gè)較短的淡季。但是最近20多天我們這里業(yè)務(wù)并不多?!敝新寐糜纹嚬靖笨偨?jīng)理李仕光告訴記者:“北京現(xiàn)在有300多家旅游公司,可以想像競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。十幾年前,北京、承德、天津八日游旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)報(bào)價(jià)基本在4000元左右,如今這條線路的報(bào)價(jià)在2000元左右,甚至有一些小旅游公司1500元也愿意走。這十幾年間,燃料、配件、機(jī)油等都在成倍漲價(jià),旅游團(tuán)的團(tuán)費(fèi)卻下降了一半多?!?/FONT>
據(jù)李仕光介紹,北京旅游客運(yùn)市場(chǎng)的低谷已經(jīng)持續(xù)3~4年了,尤其是金融危機(jī)對(duì)市場(chǎng)影響很大。
旅游客運(yùn)需政府支持
李仕光認(rèn)為,旅游行業(yè)的混亂現(xiàn)狀主要是因?yàn)橐?guī)范的缺失。比如旅游車的計(jì)費(fèi)規(guī)則就一直是個(gè)空白。全國(guó)包括公交、地鐵、出租車、省際客運(yùn)、長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)雀鞣N交通運(yùn)輸方式中,惟獨(dú)旅游車沒(méi)有相關(guān)計(jì)費(fèi)規(guī)則。李仕光表示:“如果給旅游車定個(gè)運(yùn)價(jià),按公里計(jì)費(fèi),旅游車的運(yùn)營(yíng)收入就有了保障,旅游團(tuán)團(tuán)費(fèi)的收取也就有了參考?!崩钍斯膺€提到,旅游車行業(yè)的燃油補(bǔ)貼也一直是被政府忽略的環(huán)節(jié)。近年來(lái),燃油價(jià)格一漲再漲,國(guó)家對(duì)大部分用油企業(yè)發(fā)放了燃油補(bǔ)貼,旅游車卻沒(méi)有任何補(bǔ)貼。對(duì)于這些問(wèn)題,中旅旅游汽車公司及其他一些客運(yùn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人曾經(jīng)多次向相關(guān)主管部門呼吁、提交報(bào)告,但是一直沒(méi)有下文。
拓展新業(yè)務(wù)迫在眉睫
在這樣的背景下,很多旅游客運(yùn)企業(yè)舉步維艱,有些公司將樓房出租,有些公司的車輛更新因?yàn)榛夭涣吮疽煌显偻?,甚至有的公司只能通過(guò)員工集資更新車輛。李仕光透露:“在北京奧運(yùn)會(huì)前,公司曾經(jīng)考慮開(kāi)通一些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的旅游景點(diǎn)線路,比如在天通苑或望京這樣的交通樞紐設(shè)置一些乘車點(diǎn),開(kāi)通直達(dá)全國(guó)各地景區(qū)的班線,所到景區(qū)可以定時(shí)輪換,這樣游客不用再跑到火車站,下了火車還要再轉(zhuǎn)車去景區(qū),我覺(jué)得這種線路開(kāi)通后肯定很受歡迎。”但是這一提案后來(lái)也沒(méi)有下文。同時(shí),北京的旅游客運(yùn)企業(yè)還曾提議在旅游車內(nèi)允許刊登一些廣告,廣告內(nèi)容可以是國(guó)內(nèi)的著名景區(qū)風(fēng)光,也可以是與旅游相關(guān)的內(nèi)容,這樣既美化了車內(nèi)環(huán)境,還可以宣傳景點(diǎn),帶來(lái)新的旅游消費(fèi),旅游車公司也能獲得一些廣告收入。遺憾的是,這個(gè)提議也沒(méi)有了下文。
尋求多樣化經(jīng)營(yíng)模式
為了擺脫經(jīng)營(yíng)上的困境,中旅旅游汽車公司采用了多樣化的經(jīng)營(yíng)方式。李仕光介紹道:“我們對(duì)下轄的300多輛車采取了幾種不同的經(jīng)營(yíng)模式,其中一種為承包經(jīng)營(yíng),車輛由司機(jī)承包,司機(jī)或三五成群抱團(tuán)經(jīng)營(yíng)或單打獨(dú)斗。另外一種則是公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),當(dāng)公司接到旅游接待任務(wù)時(shí)會(huì)通知司機(jī)出車,司機(jī)按照出勤率獲取報(bào)酬。當(dāng)然,這些車輛在閑暇時(shí),司機(jī)也可以拉一些活,公司根據(jù)給定的任務(wù)算出所需的耗油量,然后再分配給司機(jī)一定比例的非營(yíng)業(yè)耗油量,超出部分則由司機(jī)承擔(dān)。另外,我們還承接了一些大公司(如國(guó)航和諾基亞)的員工通勤包車業(yè)務(wù)。還有一些車直接租給公司作為通勤用車?!绷硗?,中旅旅行汽車公司還借助集團(tuán)公司的優(yōu)勢(shì),每年都接待一些大型旅游團(tuán),比如承接日本3000人來(lái)華植樹(shù)團(tuán)、華僑子弟7000人回國(guó)尋根團(tuán)等。這不僅能創(chuàng)造較好的收益,對(duì)品牌宣傳也起到很好的作用。