重慶:發(fā)展農村公交 借鑒城郊公交經驗
近幾年,我國農村經濟取得較快發(fā)展,農村道路條件不斷改善,農村與城市的聯系不斷增多,部分經濟條件較好的地區(qū)逐漸將公交線路延伸到農村地區(qū)。老趙的家鄉(xiāng)位于河南省汝南縣三門閘鄉(xiāng),與一些偏遠地區(qū)農村不同的是,從汝南縣城到三門閘鄉(xiāng)有2條公交線路。“與其他地方相比,這里的公交車還比較方便,而且票價便宜,從汝南縣城到三門閘鄉(xiāng),1元5角就夠了。”他說。
在老趙看來,處在自發(fā)發(fā)展階段的農村公交與城市公交的運營水平還存在天壤之別?!斑@里的公交需要改進的地方還有很多。比如說,有的公交線路在縣城里有固定的站點,但是出了縣城,就隨叫隨停。最重要的是,車輛太破舊,車內空氣不好?,F在,這里的‘村村通’已經取得一定的成績,如果當地公交公司能夠改善車輛狀況、規(guī)范管理,對農村居民的吸引力會越來越大?!崩馅w告訴記者。
■城郊線路較成功
農村公交市場大,問題也多,在哪些地區(qū)設置農村公交線路、如何運營這些線路需要仔細研究。很多城市也在積極探索,城郊公交線路為農村公交樹立了榜樣。
隨著城市經濟的發(fā)展以及城鄉(xiāng)經濟交往頻繁,很多地方出現了從中心城市到周邊縣市的公交線路,如北京八方達旗下的郊區(qū)線路。這些線路,讓郊區(qū)的村民享受到方便、快捷、實惠的公交出行生活。
“北京至懷柔開通公交車,也經歷了層層困難,但懷柔區(qū)委、區(qū)政府的支持,堅定了我們開通這條線路的信心。當地交通局等部門根據實際情況,制訂了懷柔區(qū)公交規(guī)范、改善服務、政策扶持的綜合配套改革方案,讓八方達的郊區(qū)線路逐步覆蓋懷柔?!痹诒本┌朔竭_公司一間小會議室里,該公司運營發(fā)展部部長賈長江對記者說。
作為我國城市公交公司發(fā)展郊區(qū)線路的典型,北京八方達公司在開拓城鄉(xiāng)之間、縣與縣、縣與鄉(xiāng)和跨省市客運市場方面,取得很多寶貴經驗,目前已逐步形成一干多枝、點面結合、城市相間的線網格局,客流量和線路覆蓋面穩(wěn)步提升。
對于城郊公交線路的運營經驗,賈長江告訴記者:“首先要規(guī)范管理,營運企業(yè)要建立規(guī)章制度,完善安保設施,制定合理票價;第二,要對司乘人員進行專業(yè)培訓,包括專業(yè)技能、安保技能、服務技能的培訓;第三,安全工作放在第一位,在保障安全的前提下,做好服務;第四,加強人性化管理,解決乘客關心的問題,提高乘客的滿意度。最后,如果有條件的話,加強信息化建設,用科學的管理理念管理農村公交。”