公交WIFI上演“三國(guó)爭(zhēng)霸”用戶體驗(yàn)成決勝關(guān)鍵

   

華視傳媒、巴士在線率先開掐

 

據(jù)記者實(shí)地體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，目前公交WIFI信號(hào)并不穩(wěn)定，未來用戶體驗(yàn)成決勝關(guān)鍵。

 

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，公交WIFI也成了各大企業(yè)爭(zhēng)搶的地盤。

 

記者實(shí)地體驗(yàn)了目前北京多趟WIFI覆蓋公交車后發(fā)現(xiàn)，目前唯一上線并正式運(yùn)營(yíng)的，由七彩集團(tuán)旗下一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司提供的WIFI信號(hào)卻并不流暢，在全程一個(gè)半小時(shí)內(nèi)，始終提示因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)異常而注冊(cè)失敗。

 

就是這樣一個(gè)還未被充分開發(fā)的市場(chǎng)，卻引來了另外兩家公司的正面交鋒。7月29日，巴士在線對(duì)外宣稱，華視傳媒侵犯其公交WIFI知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已經(jīng)起訴對(duì)方并獲得法院受理。并隨后在官網(wǎng)上公開“討伐”華視傳媒。

 

據(jù)此前華視傳媒法務(wù)總監(jiān)接受媒體采訪回應(yīng)稱，華視目前仍在等待法院審理，不愿對(duì)此事做過多評(píng)論。

 

公交WIFI信號(hào)不穩(wěn)

 

據(jù)了解，目前爭(zhēng)奪公交WIFI市場(chǎng)蛋糕的有早已布局并投入運(yùn)營(yíng)的七彩集團(tuán)、巴士在線和華視傳媒三家。其中，巴士在線和華視傳媒還處在測(cè)試階段，并未正式投入運(yùn)營(yíng)。目前北京市公交車線路圖上能搜索到WIFI供應(yīng)商只有七彩集團(tuán)旗下的一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司。

 

8月17日，記者實(shí)地體驗(yàn)了公交WIFI的情況，總體來說，公交WIFI信號(hào)還不穩(wěn)定。在公交車站牌附近就能搜索到一路熱點(diǎn)公司旗下名為“16wifi”的信號(hào)，而要想實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)，還需要下載“e路WIFI”APP客戶端，并且注冊(cè)成為用戶。

 

記者在公交車上全程近一個(gè)半小時(shí)的車程內(nèi)，“e路WIFI”客戶端一直提示網(wǎng)絡(luò)異常，無法注冊(cè)。記者于當(dāng)日上午十點(diǎn)左右，通過意見反饋反映了上述情況，但截至昨晚記者截稿時(shí)，仍未收到APP客戶端有任何回復(fù)。且e路WIFI提供的官方電話一直處于無人接聽狀態(tài)。

 

在公交WIFI領(lǐng)域，七彩集團(tuán)無疑是最早開始布局的，但是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)仍不穩(wěn)定。特別是在公交車運(yùn)行過程中，還會(huì)出現(xiàn)斷網(wǎng)情況。對(duì)于后進(jìn)入的巴士在線和華視傳媒，未來能否在用戶體驗(yàn)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，將決定誰會(huì)最終勝出，畢竟每一個(gè)用戶大部分只會(huì)選擇一個(gè)客戶端。

 

公開資料顯示，目前全國(guó)各大城已經(jīng)開始了公交WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋的嘗試，以北京為例，至少已經(jīng)有1.2萬輛公交車安裝了免費(fèi)WIFI設(shè)備，平均每天每輛公交載客量可達(dá)到1000多人，每人一次乘坐公交的時(shí)間平均高達(dá)43分鐘。

 

訴訟糾紛剪不斷理還亂

 

正是看到了公交WIFI市場(chǎng)的潛力，納斯達(dá)克上市公司華視傳媒和巴士在線因?yàn)楣籛IFI知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛大打出手，甚至訴至法庭。華視傳媒更是因?yàn)檫@則訴訟消息股價(jià)暴跌。

 

7月29日，巴士在線對(duì)外宣稱，華視傳媒侵犯其公交WiFi知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已經(jīng)起訴對(duì)方，并且已獲得北京市第二中級(jí)人民法院予以受理立案。隨后的8月6日，華視傳媒在其官網(wǎng)發(fā)表聲明稱，使用的車載WiFi設(shè)備不存在任何侵犯巴士在線發(fā)明專利的情形，公司已按法律程序做好應(yīng)訴的準(zhǔn)備工作。

 

8月18日，巴士在線在其官網(wǎng)發(fā)布“公交WIFI專利之爭(zhēng)，巴士在線三問華視傳媒”。而華視方面卻選擇了沉默應(yīng)對(duì)，據(jù)其內(nèi)部人士告訴記者，華視目前不想對(duì)此事做過多回應(yīng)，一切等法院審判結(jié)果。

 

巴士在線相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，2005年1月，巴士在線作為專利申請(qǐng)人向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)總局申請(qǐng)了名為“移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)”的發(fā)明專利。2009年10月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局予以授權(quán)公告并向巴士在線頒發(fā)了《發(fā)明專利證書》（專利號(hào)：ZL200510031153.3），華視傳媒涉嫌侵犯的正是此項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。“我們針對(duì)巴士在線覆蓋城市的公交資源進(jìn)行取證，有證據(jù)才會(huì)起訴，不會(huì)以此為噱頭無中生有?！?/FONT>

 

據(jù)巴士在線介紹，其未來公交WIFI覆蓋將大多為國(guó)內(nèi)主要城市主干道，“我們會(huì)對(duì)中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通的兩張網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試，擇優(yōu)選擇。”

 

中投顧問高級(jí)研究員高博軒在接受記者采訪時(shí)表示，就公交WIFI領(lǐng)域來看，華視傳媒和巴士在線的直接競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)非常明顯，兩大企業(yè)未來在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)交叉、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛可能會(huì)日益增多。

 

“公交WIFI的推廣普及還需要一段時(shí)間，硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范等諸多方面還需不斷完善，寡頭壟斷也好、完全競(jìng)爭(zhēng)也罷，公交WIFI領(lǐng)域巨大的市場(chǎng)容量有望逐漸釋放出來。”高博軒如是表示。