河南開新城際公交強制嬰兒購票引不滿
春運以來記者接連接到報料,反映我省一些公交線路強制1.2米以下兒童購票,引發(fā)群眾不滿。記者遂于2月2日下午從開封客運總站乘坐“開封—新鄉(xiāng)”城際公交暗訪。
“坐開封的車,嬰兒也得買票!”
15點20分,車牌號為“豫BKY326”的公交車駛?cè)腴_封客運總站,排隊等候多時的乘客開始依次檢票登車。
帶著6歲兒子走親戚的新鄉(xiāng)市民王女士,卻被車站工作人員攔了下來,要求馬上去給孩子補一張半價票。
王女士對此大為不解:“我家孩子才1.1米,買什么票?再說我們早上才從新鄉(xiāng)過來,都沒有買票,怎么到你們這就必須得買了?”
見王女士不愿買票,檢票人員提高了嗓門、指著車廂內(nèi)已上車的乘客,大聲嚷道:“人家懷里抱的嬰兒都買票了,你憑啥不買?你上午不買票坐的是新鄉(xiāng)的車,我們這是開封的車,開封的車就得買票!”
王女士生氣地問:“國家規(guī)定不到1.2米的兒童不用買票,你們?yōu)槭裁磸娭瀑徠??誰定的價,你拿文件給我看看!”
工作人員態(tài)度蠻橫地說:“我們沒有文件,但你必須買票,就算是嬰兒也得買票!你不買票,我們就不發(fā)車!不發(fā)車你得問問全車人答不答應(yīng)!”
雙方僵持不下之時,車站其他工作人員也聚攏過來,紛紛勸王女士快點去補票。其中一名工作人員說,他們也是無奈之舉,春運期間,交警查車按“人頭”計算,兒童不購票的話,客車將被罰款扣分,并聲稱“已經(jīng)有一名司機被扣得只剩下兩分,只能在家里歇著”了。
公交車司機也來幫腔:“不買票我就不開車,黃河北岸的封丘交警專門查開封的車,專門刁難我們,有理找他們說去!”
眼看發(fā)車時間越來越近,王女士只得無奈地去補了一張半價票。
打投訴電話,遲遲沒有回復(fù)
15點40分,“豫BKY326”駛出開封客運總站,記者看到另一名兒童家長肖先生,抱著1歲多的女兒怨聲連連:“孩子小,根本不能單獨坐座位,這不還得抱著!就這也得買票!跟誰講理去?”
記者當即撥打開封市道路運輸服務(wù)熱線0378—96520,反映開封市客運總站的行為。接線員表示,將向客運站求證,了解一下事情到底是怎么回事,才能給出答復(fù)。
16點02分,一個0378—5653053的電話撥通了記者的手機,一個男士自稱車站工作人員,再次向記者詢問了事件經(jīng)過后,說“我們盡快落實,落實之后給你回復(fù)”。
但直到2月3日下午發(fā)稿之時,記者也沒有接到任何回復(fù)。
交通運輸部、國家發(fā)改委2009年頒布的《汽車運價規(guī)則》第十二條明文規(guī)定,身高1.2米以下、不單獨占用座位的兒童乘車免票,身高1.2至1.5米的兒童乘車購買兒童票,兒童票按照具體執(zhí)行票價的50%計算。同時,《道路運輸價格管理規(guī)定》第二十五條還明確規(guī)定,享受兒童票的旅客,道路客運經(jīng)營者無正當理由不得拒載。
交警:按規(guī)定查車,絕不亂罰亂扣
針對開封客運總站工作人員稱“春運期間,封丘交警查車按‘人頭’計算,兒童不購票的話,客車將被罰款扣分”的說法,記者特意留意,但直到駛出封丘界,也沒有見到任何交警攔車刁難這輛客車。
隨后,記者又專門采訪了封丘縣交警大隊大隊長李東升。李東升告訴記者,交警部門執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī),與運輸部門的規(guī)定并無沖突。在《道路交通安全法實施條例》第55條明確規(guī)定:公路載客汽車不得超過核定的載客人數(shù),但按照規(guī)定免票的兒童除外,在載客人數(shù)已滿的情況下,按照規(guī)定免票的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%。
“比方說,一輛大巴車核載40人,那么,除了40名乘客,車上最多還能有4名不占座的免票兒童。如果坐上5個免票兒童,就將按照超員處理?!睋?jù)李東升介紹,春運期間,比平時更應(yīng)注意交通安全??瓦\車核定人數(shù)的目的就是為了安全管理,交警在路面執(zhí)勤過程中,對客車是否超員是嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定進行判斷的,絕對不存在亂罰亂扣現(xiàn)象。
而記者發(fā)現(xiàn),“開新”公交上赫然標示著“核載73人”,車上只有45個座位,按核載45人的10%計算,至少可以有4名免票兒童——而當次公交上僅有兩名1.2米以下的兒童,并全部被強制購買了半價票。
“‘開新’公交讓人實在不開心!”,車到新鄉(xiāng)后,王女士告訴記者:“14塊錢不多,但掏得不明不白,態(tài)度還如此強橫,讓人憋了一肚子火!我是四川人,第一次來古都開封,本來印象不錯,誰想到要離開了,遇到他們(開封客運總站)如此欺客,讓我對這個城市一下子沒了好感!”