武漢市民抱怨部分公交車好難等 盼增加車次

 

市民投訴

 

家住武漢青山鋼花新村的肖女士反映，610路公汽是唯一一條從漢口解放大道開往武青三干道的公交線路，但車子太難等，有一次她甚至等了70分鐘。

 

1月5日，徐東村公交站，市民在寒風(fēng)中等車

 

武昌水果湖居民宋女士反映，上月，婆婆在武漢大學(xué)人民醫(yī)院住院，她要給婆婆送飯，但每次等578路公汽，都要半小時左右。

 

近月來，記者經(jīng)常接到市民投訴，抱怨部分公交車太難等。初步統(tǒng)計，市民“吐槽”較多的公交線路有：578路、3路電車、777路、708路、268路、532路、610路、14路、534路等10余條城區(qū)公交線路。而901路、713路等郊線公交車則更難等。

 

記者探訪

 

連日來，記者就此進(jìn)行探訪。2日上午10時許，在漢口解放大道勞動街站，記者等了26分鐘，才等到一輛610路公交車，4日上午，在武昌東亭花園站，已走了4趟712路公交車，一輛578路公汽才姍姍來遲。一名乘客抱怨，“東亭花園和東亭小區(qū)有居民數(shù)千人，只有578路這么一條公交線路到武昌中南方向，再多一條公交線路，我絕不坐578路?！彼f，每次等578路公汽，都要花半小時以上。

 

據(jù)了解，因578路公交車難等，東亭路附近的不少居民，寧愿步行一刻鐘左右，到東湖路上的省博物館公交站，去乘坐其他線路的公交車。

 

公交部門解釋

 

前日，記者聯(lián)系了武漢市公交集團(tuán)。其相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，每條公交線路營運(yùn)前，公交研究所會在沿線區(qū)域進(jìn)行客流量調(diào)查，再決定配置多少輛車、多長時間發(fā)一趟車等。市民感覺公交車難等，主要還是因?yàn)槁窙r不好、道路頻施工、堵車嚴(yán)重。

 

該負(fù)責(zé)人表示，某一片區(qū)的居民如對公交設(shè)置有疑問，可撥打該集團(tuán)服務(wù)熱線咨詢或投訴，電話：83624700；一經(jīng)核實(shí)，公交管理辦會考慮增加車輛配置。

 

盼增加車輛配置

 

記者隨機(jī)采訪時，市民普遍質(zhì)疑：難道上述公交車天天堵車？以578路公汽為例，從公交起點(diǎn)站梨園醫(yī)院到東亭路、水果湖一線，路況非常好，根本不存在堵點(diǎn)。另外，公交部門的客流量是什么時候、又是怎么統(tǒng)計出來的呢？

 

不少市民盼望，能增加相應(yīng)公交線路的車輛配置。另有市民建議：鑒于部分公交車難等，可改為班車，在站牌上標(biāo)明每趟車的到站時間；此外，希望公交管理部門能設(shè)一個熱線電話，寫到站牌上，以方便乘客投訴或咨詢。