20輛中通燃?xì)饪蛙囍椙f城鄉(xiāng)一體化公交線路開通

 

2013年12月31日，這是令人難忘的一天，跨過去迎來的便是新的一年，更為重要的是，棗莊市首條城鄉(xiāng)一體化公交線路開通運(yùn)營儀式在今天舉行，這是棗莊汽運(yùn)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式，有益嘗試的開始。棗莊汽運(yùn)并就當(dāng)天的活動(dòng)組織召開了一場論壇會(huì)。

 

作為棗莊市唯一一家具備二級道路客運(yùn)經(jīng)營資質(zhì)的國有骨干運(yùn)輸企業(yè)，棗莊汽運(yùn)現(xiàn)有客運(yùn)線路196條，營運(yùn)客車800余輛，在道路運(yùn)輸企業(yè)中大有名氣。此次棗莊汽運(yùn)斥巨資采購批量清潔能源客車用在城鄉(xiāng)公交線路上，這需要一種很大的魄力，棗莊汽運(yùn)做出此舉動(dòng)的戰(zhàn)略意圖為何？在論壇會(huì)上，從棗莊汽運(yùn)總經(jīng)理徐繼斗的發(fā)言中，答案逐步明了。

 

20臺(tái)中通天然氣客車整齊有序等待檢閱

 

集責(zé)任與發(fā)展為一體，助力城鄉(xiāng)一體化公交改造

 

在高鐵及航空的擠壓下，道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展如何“再造新空間”，這是困擾運(yùn)輸企業(yè)的首要難題，棗莊汽運(yùn)也在不斷地實(shí)踐與探索，城鄉(xiāng)公交一體化這一新興市場引起了他們的關(guān)注。近年來，棗莊市高鐵站的開通給棗莊汽運(yùn)的發(fā)展造成了很大沖擊，以至于棗莊至北京的線路已停運(yùn)，省內(nèi)的交通也大受影響，在對城鄉(xiāng)一體化公交市場前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，自2013年9月份開始，棗莊汽運(yùn)投資2000余萬元，歷時(shí)一個(gè)月的時(shí)間，對棗莊（嶧城）至底閣等7條線路的車輛依法進(jìn)行收回，同時(shí)，購置了20輛中通天然氣客車，投入該線路運(yùn)營?！皟?yōu)先發(fā)展城鄉(xiāng)公共交通，是建設(shè)文明城市、構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要舉措，實(shí)施公交化改造是形勢發(fā)展的需要，也是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的慧民工程，棗莊汽運(yùn)將全力履行社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)棗莊市的城鄉(xiāng)公交化改造工作”。徐總講到。

 

城鄉(xiāng)公交配置高  廣受歡迎

 

說到這批車的運(yùn)營，吸引人眼球的還有這批車的配置。據(jù)了解，本批車每臺(tái)車的采購價(jià)格為30余萬元，是集GPS定位系統(tǒng)、3G監(jiān)控系統(tǒng)、語音報(bào)站功能于一體的高級空調(diào)清潔能源客車。在乘車體驗(yàn)的過程中，來自棗莊市交通局、嶧城區(qū)政府的各位領(lǐng)導(dǎo)紛紛表示，如此高配置的車輛投放到城鄉(xiāng)公交線路中，對改善群眾出行條件，緩解交通壓力，提升城市形象具有極大的推動(dòng)作用，這在全省范圍內(nèi)應(yīng)該都具有引導(dǎo)示范意義。該批車的首發(fā)運(yùn)營恰逢寒冷的冬季，今后廣大乘客的出行也將在“暖冬”中度過。

 

該批車首發(fā)當(dāng)天正趕上學(xué)生元旦放假，當(dāng)天的上座率不僅是百分之百，而且在車廂過道里也站了不少學(xué)生，透過車窗，筆者看到了乘客臉上洋溢的笑容，從司機(jī)師傅們小心翼翼的操作中筆者也看出了他們對這批車的喜愛與珍惜。

 

開始在棗莊市嶧城區(qū)執(zhí)行任務(wù)的中通燃?xì)饪蛙?jpg

 

科學(xué)規(guī)范管理，讓“高品質(zhì)服務(wù)”深入人心

 

據(jù)徐總介紹，20輛中通清潔能源客車投放在了棗莊至底閣、嶧城至底閣兩條主干線路上，班次密度在15-20分鐘一班。公交化改造后，棗莊至底閣全程票價(jià)由原來的8元降為6元，嶧城至底閣全程票價(jià)由原來的6元降為4元，并采取自動(dòng)投幣的售票方式，此外，棗莊汽運(yùn)還開通了月票和同城卡等業(yè)務(wù)，實(shí)行打折優(yōu)惠等措施，讓廣大乘客享受到了城鄉(xiāng)公交帶來的便利與實(shí)惠。

 

同時(shí)，徐總還講到，在棗莊市的城鄉(xiāng)一體化公交運(yùn)營管理中，他們將以“城鄉(xiāng)一體謀發(fā)展、服務(wù)乘客建和諧”為宗旨，將安全教育放在首位，提升服務(wù)質(zhì)量，讓城鄉(xiāng)公交變得更加文明，為乘客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的運(yùn)輸服務(wù)，努力打造示范線路、精品線路，讓高品質(zhì)服務(wù)成為棗莊汽運(yùn)城鄉(xiāng)一體化公交的代名詞，將高品質(zhì)服務(wù)深入乘客心中。

 

戰(zhàn)略合作中尋求共贏

 

從時(shí)間上來算，中通客車與棗莊汽運(yùn)已是多年的合作伙伴，一個(gè)共同的目標(biāo)將雙方的關(guān)系一步步拉近，那就是在合作中尋求共贏。從棗莊汽運(yùn)將首條城鄉(xiāng)公交線路的20臺(tái)公交車選擇在中通，便可看出棗莊汽運(yùn)對中通天然氣客車的情有獨(dú)鐘。緣何會(huì)這樣，筆者在負(fù)責(zé)棗莊的一名業(yè)務(wù)經(jīng)理那里得知，棗莊汽運(yùn)對天然氣客車的選車條件非常“苛刻”，或許正是這種“挑剔”成就了中通客車與棗莊汽運(yùn)的深厚友誼。

 

一方面，天然氣客車廠家的生產(chǎn)資質(zhì)要深，技術(shù)一定要過關(guān)，產(chǎn)品不僅要可靠而且還要給客戶營造更大的盈利空間，無形中便要求車輛的節(jié)能效果要突出，在這方面，棗莊汽運(yùn)看中的便是中通客車不僅在天然氣客車領(lǐng)域起步早，而且發(fā)布了藍(lán)芯技術(shù)，產(chǎn)品的安全、可靠、節(jié)能效果進(jìn)一步有了保障；產(chǎn)品的售后服務(wù)必須到位，有什么問題能在第一時(shí)間趕到并能解決問題，將車輛因故障而造成的對營運(yùn)的影響減少到最低，而對于這一點(diǎn)，棗莊汽運(yùn)也是嘗到了中通及時(shí)的售后服務(wù)帶來的甜頭。中通客車與棗莊同處山東省內(nèi)，這是一種地緣優(yōu)勢；此外，中通客車完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)而高水準(zhǔn)的服務(wù)水平，都為客戶省去了很多后顧之憂?？偨Y(jié)看來，中通客車所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢正像是我們平時(shí)所說的天時(shí)、地利、人和，正是這種獨(dú)特的優(yōu)勢奠定了中通客車與棗莊汽運(yùn)的長久合作基礎(chǔ)。此次20輛車的開通運(yùn)營也將書寫中通天然氣客車在棗莊汽運(yùn)城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展領(lǐng)域新的篇章。