重壓下謀客運發(fā)展 智慧客車成為助推器
作為客運企業(yè)管理人員，你是不是正在“金融危機”帶來的寒流中苦苦掙扎？是不是正在“高鐵時代”對客運的巨大壓力下如履薄冰？是不是正對運營管理的信息混亂、缺乏統(tǒng)籌的現(xiàn)狀卻一籌莫展？是不是正因車輛、人員缺乏有效掌控而心急如焚？
如何在危機中持續(xù)生存，并在生存中保持領(lǐng)先的競爭力？這是所有客運企業(yè)都迫在眉睫的問題。
客車作為行業(yè)的載體，是企業(yè)賴以生存之本，也是企業(yè)最直接最有效的競爭“利器”，因此一直是人們所關(guān)注的焦點。當(dāng)“智慧”之風(fēng)在全世界刮起，客車也順應(yīng)趨勢，變得“智慧”起來。
于是，海格的“智慧客車”順勢而出。提出這一全新概念的海格客車，是全國唯一一家創(chuàng)立伊始就把“安全”作為品牌核心價值并長期堅持的企業(yè)。用高新技術(shù)全力保障安全是海格一直的追求，它是國內(nèi)第一家將轎車盤式制動技術(shù)運用到客車上，第一家在客車上采用國際先進標(biāo)準(zhǔn)的CAN總線技術(shù)……
海格的“智慧客車”，秉承了“安全為本”的企業(yè)理念，不但利用更為先進的科技將客車“智能化”以保障行車安全，更通過增設(shè)道路傳感器、射頻標(biāo)簽和利用全球定位系統(tǒng)等手段，讓客車也可以像人腦一樣“思考”，將客車“智慧化”，來為運營企業(yè)提供更多的便利。
智慧客車的出現(xiàn)，為重壓下的客運企業(yè)帶來全新的希望。
就行業(yè)目前情況而言，客運企業(yè)迫切需要取得、分析和消化海量數(shù)據(jù)；迫切需要行動更快、工作更智慧；迫切需要降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量并進行風(fēng)險管理；迫切需要尋求可持續(xù)發(fā)展之道。
如何取得、分析和消化海量數(shù)據(jù)？
智慧客車給出答案：它自動將企業(yè)人員的各種信息和車輛運行信息記錄到芯片、計算機和服務(wù)器中，形成實時的營運數(shù)據(jù)信息，再運用計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，建立適合客運公司日常業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)，同時運行于不同的部門。其中各子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳輸通過因特網(wǎng)和局域網(wǎng)完成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以便于科學(xué)管理、客觀地處理和分析來自信息采集層的營運信息，產(chǎn)生各種車輛調(diào)度、營運等統(tǒng)計信息和報表，并綜合其它相關(guān)資料，提供出多種線路布置和車輛調(diào)度的信息供決策者選擇，以確定最佳的布設(shè)方案、最佳調(diào)度方案和最佳配車數(shù)。
如何做到行動更快、工作更智慧？
智慧客車給出答案：通過對在線車輛進行實時監(jiān)控和調(diào)度，保證車輛運行計劃有效實施。將車輛運行的狀態(tài)、位置信息和道路信息實時上傳到調(diào)度中心，調(diào)度監(jiān)控平臺可以根據(jù)這些信息，規(guī)劃出最佳行駛路徑，從而減少車輛運行時間和司機作業(yè)時間。
通過車輛運營信息的及時反饋，保證車輛的合理化運行、企業(yè)運力資源的最優(yōu)配置。實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組、優(yōu)化資源配置、建立合理的流程管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的融合共享，提供權(quán)威的決策分析。減少了中間環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)傳遞，讓企業(yè)行動更快、工作更智慧！
如何降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量并進行風(fēng)險管理？
智慧客車給出答案：它方便地統(tǒng)計出車輛的運行距離，車輛所經(jīng)過的收費站，所支付的路橋費，在什么地方加油，加了多少油，減少了不必要的損失。駕駛員行駛中的違章行為如超速行車、急加速、過度的怠速、無關(guān)搭乘等會被實時傳輸?shù)秸{(diào)度中心并記錄下來，既降低了燃油成本，又減少了對發(fā)動機、輪胎、剎車片等的磨損，降低車輛的維修保養(yǎng)成本，也增加了車輛的使用壽命。
它還能實時將車輛運行的狀態(tài)、位置信息和道路信息上傳到調(diào)度中心，調(diào)度監(jiān)控平臺可以根據(jù)這些信息，優(yōu)化線路，降低車輛運營成本和人力成本。
對運營企業(yè)的客戶而言，通過企業(yè)調(diào)度監(jiān)控平臺統(tǒng)一調(diào)度，節(jié)約了時間；通過對司機行為的掌控，確保安全行車、服務(wù)周到。
對企業(yè)而言，智慧客車檢測車輛本身各零部件的運行狀況，從而對每個零部件的損耗情況進行“預(yù)警”，不定時對車輛保養(yǎng)做出提醒。這兩項功能讓售后服務(wù)由“后知后覺”上升到“先知先覺”，全力保障出行順暢。
若車輛遇到交通事故等特殊情況還可以啟動報警系統(tǒng)，將現(xiàn)場信息發(fā)送到有關(guān)部門，如（119、120等救援機構(gòu)），迅速組織援助行動。同時，還可以設(shè)定時速、載重等安全標(biāo)準(zhǔn)，車輛一旦超過標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報，提醒駕駛?cè)藛T，減少出行風(fēng)險，有力地保證了安全。
如何尋求可持續(xù)發(fā)展之道？
智慧客車給出答案：現(xiàn)在全世界都在談環(huán)保，綠色化已經(jīng)成為企業(yè)必須要遵循的一個非商業(yè)原則。智慧客車讓運營企業(yè)的決策準(zhǔn)確、高效，運作流程簡單快捷，大大降低了企業(yè)本身的一些無用消耗。而且企業(yè)自身的智慧也會涉及與之相關(guān)的領(lǐng)域與企業(yè)，比如領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與線路的優(yōu)化，會讓車輛在運營過程中少走彎路，這其中又將節(jié)省多少燃油，減少多少尾氣排放呢？這種綠色的影響與聯(lián)動性是不可估量的。因此，一個企業(yè)將因為其智慧的運作，在為自己賺取更多利潤的同時，也為這個社會，為這個地球增添著更多的綠色。
在當(dāng)前越來越嚴(yán)酷的市場競爭中，作為譜寫了客車業(yè)傳奇的海格客車，順應(yīng)潮流，推出的智慧客車，成為在企業(yè)發(fā)展道路上有力的助推器。為運營企業(yè)在眾多競爭者中脫穎而出增添了一把利劍。
