沃爾沃VISTA大賽半決賽結(jié)束 中國隊無緣決賽

 

    日前，由沃爾沃卡車與沃爾沃客車聯(lián)合舉辦的VISTA大賽進(jìn)入?yún)^(qū)域半決賽階段，該項(xiàng)賽事被公認(rèn)為全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的售后技術(shù)人員培訓(xùn)和競賽項(xiàng)目。本屆VISTA大賽于2008年拉開帷幕，精彩不斷。經(jīng)過多輪角逐，600名精英選手組成的150支參賽隊伍，從來自于70個國家的3500名參賽選手中脫穎而出，成功入圍區(qū)域半決賽。在接下來的兩個月中，區(qū)域半決賽將在五大洲的七個地區(qū)分別展開，其間選撥出的優(yōu)勝隊伍將有機(jī)會參加今年6月在瑞典哥德堡舉行的全球總決賽。通過此項(xiàng)賽事，沃爾沃售后服務(wù)人員的專業(yè)技能得到了有效的強(qiáng)化與提升，這是沃爾沃卡車提高售后服務(wù)質(zhì)量的重要途徑之一，也是其全面物流解決方案得以實(shí)現(xiàn)的重要保障。 

 

 

VISTA大賽半決賽現(xiàn)場

　　沃爾沃VISTA大賽旨在全面提升機(jī)械工程師、備件員工和其他售后服務(wù)技術(shù)人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，是目前全球同類比賽中規(guī)模最大的賽事。作為活動主辦方，沃爾沃卡車始終堅持為客戶提供全面的物流解決方案，而維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的高水平售后服務(wù)將是這一目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要保障。在全球經(jīng)濟(jì)放緩的大趨勢下，出于成本壓力，很多客戶選擇推遲車輛更換時間，延長現(xiàn)有車輛的使用期，這無疑為現(xiàn)有車輛的維修和售后服務(wù)提出了更高的要求?？梢哉f此項(xiàng)賽事提高售后服務(wù)人員專業(yè)技能的宗旨，恰好滿足了當(dāng)前形勢下廣大客戶的新需求。

 

　　“預(yù)計截止至今年6月VISTA大賽冠軍產(chǎn)生，整個賽事將包含累計超過30萬小時的專業(yè)培訓(xùn)。參賽選手們不僅對比賽的投入了極大的熱情，而且大多數(shù)培訓(xùn)都是在員工的空閑時間展開的。”VISTA賽事項(xiàng)目總經(jīng)理Johanna Lundberg告訴記者。

 

　　經(jīng)過先后3輪的層層選拔，來自50個國家的150支參賽隊伍一路過關(guān)斬將，闖入?yún)^(qū)域半決賽。區(qū)域半決賽于2009年3月至4月期間，在五大洲的七個地區(qū)分別展開。其中，于澳大利亞悉尼舉行的亞洲區(qū)半決賽率先展開，由亞洲區(qū)的售后服務(wù)人員組成的7支隊伍從412支參賽隊中脫穎而出，在理論和實(shí)踐兩方面進(jìn)行比拼，爭奪僅有的2個進(jìn)入全球總決賽的機(jī)會。最終來自韓國的 “The One”隊，來自印度尼西亞的 “Eka Dharma 25”隊和來自中國的“沃卡2隊”勇奪三甲。盡管由于名額限制，作為唯一代表中國出征的中國沃卡2隊將無緣決賽，但是，在一名隊員缺席的情況下，中國沃卡2隊的三名隊員仍然頑強(qiáng)拼搏，展現(xiàn)了具有世界水準(zhǔn)的高超技藝，他們的堅定執(zhí)著不但感動了評委也讓來自其他國家的參賽隊伍深深敬佩。而另外兩支優(yōu)勝隊伍將與其他參賽區(qū)決出的26支優(yōu)勝隊伍共同進(jìn)入今年6月11日在瑞典哥德堡舉辦的全球總決賽。屆時沃爾沃環(huán)球帆船賽也將光臨相距不遠(yuǎn)的馬斯特蘭德，可謂好事成雙。

 

　　“VISTA大賽是我們實(shí)現(xiàn)高水平客戶服務(wù)的重要途徑之一?！蔽譅栁挚ㄜ嚳偛眉鍯EO Staffan Jufors表示?！拔覀兿Ｍㄟ^賽事以及參賽選手所展現(xiàn)出來的敬業(yè)精神，能夠幫助提升整個售后服務(wù)行業(yè)的專業(yè)技能，尤其是沃爾沃團(tuán)隊的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，以此來吸引更多的技術(shù)嫻熟、才能出眾的專業(yè)技術(shù)人員?！?

 

　　　“沃爾沃VISTA大賽自創(chuàng)辦至今，已擁有長達(dá)半個世紀(jì)的歷史，而且每屆參賽選手的數(shù)量都能會打破已有的記錄。本屆比賽的初期就精彩場面層出不窮，而目前進(jìn)行的區(qū)域半決賽和即將展開的全球總決賽則匯集了全球最頂級的專業(yè)知識和技術(shù)人才，這些都是非常令人興奮的！” Staffan Jufors.表示。