蘇州金龍:演繹中國(guó)客車(chē)業(yè)首次亞歐同步聯(lián)展

 

    在全球商用車(chē)專(zhuān)業(yè)媒體中，有一個(gè)句子的使用頻率最高，這就是“中國(guó)客車(chē)來(lái)了”。

    作為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的一部份，中國(guó)客車(chē)在國(guó)際市場(chǎng)攻城掠地，以比較優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了出口的快速增長(zhǎng)。

    隨著國(guó)際市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，如何在全球客車(chē)市場(chǎng)這個(gè)舞臺(tái)展示自己，推介自己，成為中國(guó)客車(chē)制造商面臨的共同課題。蘇州金龍海格客車(chē)選擇在亞洲和歐洲兩個(gè)影響力較大的國(guó)際性商用車(chē)展會(huì)上同步展示，勾勒出中國(guó)客車(chē)制造商國(guó)際化視野的一個(gè)新緯度。

    4月22日，海格客車(chē)在俄羅斯第九屆國(guó)際商用車(chē)展上推出以海格V系為代表的7款成熟車(chē)型。4月24日，海格客車(chē)又在第九屆國(guó)際公路交通水運(yùn)技術(shù)與設(shè)備展覽會(huì)（中國(guó)交通展）上推出以海格H系為代表的四款新型客車(chē)。

    兩個(gè)都是第九屆的國(guó)際性展會(huì)，兩個(gè)展會(huì)都將在4月26日閉幕。這樣的數(shù)字與時(shí)間巧合，耐人尋味。

　　中國(guó)客車(chē)全球聯(lián)展的新思路由此發(fā)端。

亞歐聯(lián)展主旋律：安全為本

    在海格客車(chē)的亞歐聯(lián)展上，除了部份新車(chē)型，人們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)更多的新東西。在與客戶(hù)和觀眾的互動(dòng)交流中，“海格客車(chē)，安全為本?！边@句話(huà)被繼續(xù)重復(fù)強(qiáng)調(diào)。與許多客車(chē)制造商不斷地拋出各種新概念時(shí)，吸引客戶(hù)眼球不同，海格客車(chē)的“安全”理念被一些人看作是老調(diào)重彈。然而，在北京展覽現(xiàn)場(chǎng)，我們看到，海格客車(chē)的工作人員對(duì)安全價(jià)值十分推崇，他們自豪地反復(fù)地告訴觀眾，“我們把安全為本作為海格LOGO的一部分，海格與安全密不可分?！?

    一位參觀北京商用車(chē)展覽的專(zhuān)家認(rèn)為，海格客車(chē)對(duì)安全的專(zhuān)注，展示了一個(gè)成熟的客車(chē)品牌應(yīng)有的價(jià)值內(nèi)涵。這樣的“老調(diào)重彈”，不僅展現(xiàn)對(duì)生命安全的關(guān)注，更以一種對(duì)生命尊重的人文精神，把握了客車(chē)品牌價(jià)值文化構(gòu)建的精髓。這種跳出區(qū)域、功能和一般概念的品牌價(jià)值主張，使海格客車(chē)擺脫了本土品牌的烙印，更具國(guó)際化品牌的特質(zhì)。

    連線(xiàn)俄羅斯展覽現(xiàn)場(chǎng)，海格客車(chē)展位的工作人員告訴筆者，海格客車(chē)不僅是中國(guó)客車(chē)在俄羅斯保有量最大的客車(chē)品牌，也正在歐洲市場(chǎng)全面 “開(kāi)花結(jié)果”，正向區(qū)域一線(xiàn)品牌的目標(biāo)邁進(jìn)。

亞歐聯(lián)展主基調(diào)：品質(zhì)為王。

    “品質(zhì)為王，現(xiàn)場(chǎng)為王?！边@是掛在海格主廠房的標(biāo)語(yǔ)。

    品質(zhì)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要義。從精細(xì)化管理到全面品質(zhì)管理，蘇州金龍長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注，為海格品牌奠定了較為深厚的品質(zhì)基礎(chǔ)。

    在俄羅斯展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一位海格客車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商談及其選擇海格客車(chē)的理由時(shí)指出，海格巴士擁有國(guó)際安全與試驗(yàn)證書(shū)，他是到中國(guó)主流企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察和調(diào)研后，最終選擇海格巴士的，他表示，海格巴士對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)改善，追求完美品質(zhì)的信念也深深打動(dòng)了他。

    據(jù)他介紹，中俄兩國(guó)的氣候與經(jīng)濟(jì)條件不同，他們公司與海格巴士共同按照俄羅斯的使用環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)巴士的結(jié)構(gòu)作了多項(xiàng)提升改進(jìn)，海格巴士付出了巨大努力，也獲得應(yīng)有回報(bào)。從2005年銷(xiāo)售10臺(tái)到2007年銷(xiāo)售1224臺(tái)，現(xiàn)在，海格品牌已成為俄羅斯高品質(zhì)的巴士品牌之一。

    可以看出，是市場(chǎng)數(shù)據(jù)讓這位海格經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)未來(lái)合作充滿(mǎn)信心。

    服務(wù)品質(zhì)，也成為海格產(chǎn)品品質(zhì)管理的一個(gè)重要組成部分。蘇州金龍?jiān)?5個(gè)國(guó)家與地區(qū)建立了16家海外服務(wù)站，海外服務(wù)體系建設(shè)初見(jiàn)成效。

    海格客車(chē)的產(chǎn)品銷(xiāo)售到哪里，服務(wù)就到哪里。這樣的承諾，彰顯了中國(guó)制造在全球市場(chǎng)的一體化戰(zhàn)略思維。

    蘇州金龍海外市場(chǎng)部的展會(huì)負(fù)責(zé)人表示，參加俄羅斯的展會(huì)，不僅為我們提供了與歐洲同行學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，也為我們深入開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)收集客戶(hù)需求信息，以保證海格巴士及時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性產(chǎn)品的研發(fā)，更好地將國(guó)際化的產(chǎn)品本土化。

    安全和品質(zhì)，成為引導(dǎo)中國(guó)客車(chē)業(yè)健康前行主要推動(dòng)力量。隨著海格客車(chē)2008亞歐聯(lián)展活動(dòng)的展開(kāi)，海格客車(chē)在全球市場(chǎng)分階段、分層次的戰(zhàn)略性推廣活動(dòng)的大幕次第展開(kāi)，中國(guó)客車(chē)走向世界市場(chǎng)的步伐不斷加快。

    海格客車(chē)亞歐聯(lián)展給中國(guó)商用車(chē)行業(yè)這樣的啟示，在中國(guó)客車(chē)的藍(lán)海戰(zhàn)略中，世界是平的。